積水ハウスNetオーナーズクラブ会員規約

2023年3月1日

第1条(目的)

1. 積水ハウス株式会社は、インターネットを利用して、住まいの維持管理に関する情報、暮らしを楽しむための情報、賃貸住宅においては 経営に関する情報及び管理情報等、サービス商材の案内、住まいを利用する際に役立つ諸情報を、 当社が建築した建物の所有者等に対して提供することを目的として、「積水ハウスNetオーナーズクラブ」を運営します。
2. 本規約には、「積水ハウスNetオーナーズクラブ」の運営、利用等に関する諸規則を定めます。

第2条(定義)

本規約における用語は、次の各号に掲げるとおり定義します。
  • (1)「当社」とは、積水ハウス株式会社をいいます。
  • (2)「本クラブ」とは、積水ハウスNetオーナーズクラブをいいます。
  • (3)「シャーメゾン」とは、当社が建築する賃貸住宅をいいます。
  • (4)「コンテンツ」とは、文章、画像、音声、音楽、動画、ソフトウェア、プログラム、その他の情報をいいます。
  • (5)「個別条件」とは、当社が本クラブにおいて、本規約とは別に掲示、配布、又は通知する条件をいいます。

第3条(会員資格)

1. 次の会員資格を有する方は、当社所定の方法により入会手続を行うことにより、本クラブを利用することができます。
  • (1)当社と戸建住宅の建築請負契約又は売買契約を締結している方
  • (2)当社が建築した戸建住宅の所有権を第三者から取得し、引渡しを受け、現在も所有している方
  • (3)当社とシャーメゾンの建築請負契約又は売買契約を締結している方
  • (4)当社が建築したシャーメゾンの所有権を第三者から取得し、引渡しを受け、現在も所有している方
  • (5)積水ハウス不動産各社との間で一括借上契約、集金管理又は建物管理契約を締結している方
  • (6)積水ハウス不動産各社との間で一括借上契約、集金管理又は建物管理契約を締結している方から 不動産管理書類の受領を委任された方
2. 前項第1号又は第2号の資格を有する方を「戸建所有者」、 前項第3号又は第4号の資格を有する方を「シャーメゾン所有者」、 前項第5号又は第6号の資格を有する方を「積水ハウス不動産契約者」といいます。
3. 第1項各号に該当する方が法人の場合は、当該法人の代表者が会員資格を有するものとします。

第4条(入会)

1. 本クラブの利用にあたっては、前条に定める会員資格を有する方(以下「入会申込者」といいます)が、 本規約の内容を承諾の上、当社が指定する手続に従って入会申込を行うこととします。
2. 当社は、前項の入会申込を受けた後、当社が承諾した場合、入会申込者に対して入会完了の旨を通知するものとし、 入会申込者が最初にログインした時点で、入会申込者は本クラブの会員となります。
3. 本クラブにおける会員の区分は、次の各号に掲げるとおりとします。
  • (1)戸建オーナー会員:戸建所有者の会員資格をもって入会申込した方
  • (2)戸建ファミリー会員:次項の規定に従い、戸建オーナー会員が指定した方
  • (3)シャーメゾンオーナー会員:シャーメゾン所有者の会員資格をもって入会申込した方
  • (4)シャーメゾンファミリー会員:次項の規定に従い、シャーメゾンオーナー会員が指定した方
  • (5)積水ハウス不動産契約者会員:不動産管理者の会員資格をもって入会申込した方
4. 戸建オーナー会員及びシャーメゾンオーナー会員は、当社が指定する手続を行うことにより、 それぞれ戸建ファミリー会員及びシャーメゾンファミリー会員を指定することができます。
5. 前二項に掲げる会員は、それぞれの会員区分に応じた、本クラブにおける別表記載のコンテンツを 利用することができるものとします。

第5条(会費等)

本クラブの入会金及び年会費は不要です。 ただし、当社又は第三者が本クラブを通じて提供するサービスを利用する場合は、別途利用料が発生することがあります。

第6条(退会)

1. 会員は、当社が定める退会手続を経ることにより、いつでも本クラブを退会することができます。
2. 戸建オーナー会員及びシャーメゾンオーナー会員が本クラブを退会した場合は、 それぞれ指定された戸建ファミリー会員及びシャーメゾンファミリー会員も自動的に退会となります。

第7条(休会)

1. 会員が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は、事前に通知することなく、当該会員の本クラブの利用を停止(以下、「休会」といいます)することができます。
  • (1)2年以上継続して本クラブへのログインが確認できないとき。
  • (2)当社が個別条件として定めた休会の条件に該当したとき。ただし、当該個別条件については、第17条に従い、会員に通知するものとし、当該通知から相当期間の経過後に休会となります。
2. 休会となった会員は、当社が定める手続を経ることにより、本クラブの利用を再開することができます。

第8条(会員の地位の喪失)

1. 会員は、第3条記載の会員資格を喪失した場合は、会員の地位を直ちに喪失するものとします。
2. 会員が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は、事前に通知することなく、当該会員の地位を取り消すことができるものとします。
  • (1)本クラブへの入会時の申告内容に虚偽があった場合
  • (2)当社による本クラブの運営又は他の会員による本クラブの利用に支障をきたすおそれがあると当社が判断した場合
  • (3)本規約又は本クラブの利用に際して適用される他の規約に違反した場合
3. 前二項の規定により戸建オーナー会員及びシャーメゾンオーナー会員が当該会員の地位を喪失した場合は、戸建ファミリー会員及びシャーメゾンファミリー会員も自動的に当該会員としての地位を喪失するものとします。

第9条(変更の届出)

会員は、電子メールアドレス、その他申告内容に変更が生じた場合には、当社が別途定める方法により、当該変更の内容を当社に速やかに届け出るものとします。

第10条(ログインIDおよびパスワードの管理)

1. 会員は、ログインID(会員が指定した電子メールアドレスとします)とパスワードを、自らの責任で管理しなければならないものとします。
2. 会員が利用可能なログインIDは、会員1名につき1つとします。複数のIDを利用することはできません。
3. 会員は、自己のログインIDとパスワードを、有償無償を問わず、第三者に譲渡すること、貸与すること、又は担保に提供することはできません。
4. ログインIDを用いた会員サービスの利用その他一切の行為は、当該ログインIDを保有する会員による利用及び行為とみなします。意図せず、第三者に使用されていることを知ったときは、速やかに当社に届け出るものとします。
5. 会員がログインIDとパスワードを第三者に使用された場合に被る損害については、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第11条(個人情報等データの取得)

当社は、本クラブの運営、コンテンツ等の改善及び開発、市場動向分析並びに当社が別途定める個人情報保護方針記載の利用目的のため、次の各号に掲げる個人情報及びデータを取得することができるものとし、会員はこれに同意するものとします。
  • (1)会員の氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等、本クラブへの入会申込に伴い当社が取得した会員に関する個人情報
  • (2)本クラブのコンテンツの利用状況等、本クラブの利用に伴い会員が入力したデータ又は自動的に当社が取得したログ等のデータ

第12条(本クラブが提供するコンテンツの著作権等)

1. 当社が提供するコンテンツに関する著作権及び商標権その他の知的財産権(以下、「著作権等」という)は、いかなる態様であっても移転せず、当社に留保するものとします。
2. 会員は、当社の事前の許諾を得ることなく、次の各号に掲げる行為を行ってはいけません。
  • (1)当社が提供するコンテンツを会員個人の私的利用の範囲外で使用する行為
  • (2)当社が提供するコンテンツを第三者に使用させる行為

第13条(会員が投稿したコンテンツの著作権等)

1. 会員が本クラブに投稿したコンテンツの著作権等は、いかなる態様であっても移転せず、会員に留保するものとします。
2. 会員は、当社が、会員が本クラブに投稿したコンテンツを次の各号の目的のために利用及び改変等することにつき無償で知的財産権を利用許諾し、著作者人格権を行使しないものとします。
  • (1)当社の商品・サービスの保守及び改善
  • (2)本クラブの運営、広告及び宣伝
3. 当社は、会員が本クラブに投稿したコンテンツを利用する義務を負わず、また、自らの判断で会員に通知することなく、当該コンテンツの利用を開始及び中止をすることができます。
4. 会員が本クラブに投稿したコンテンツについて利用停止を求めた場合は、当社はこれに応じるものとします。

第14条(禁止事項)

会員は、本クラブの利用にあたって、次の各号の行為を行ってはならないものとします。
  • (1) 他の会員、第三者若しくは当社の著作権、その他の権利又は財産を侵害する行為
  • (2) 他の会員、第三者のプライバシーを侵害する行為
  • (3) 他の会員、第三者若しくは当社に不利益又は損害を与える行為
  • (4) 公序良俗に反する行為
  • (5) 犯罪行為又は犯罪行為に結びつく行為
  • (6) 当社の承諾のない営利を目的とする行為
  • (7) 本クラブの運営を妨げる行為又は信用を毀損する行為
  • (8) ログインID及びパスワードを不正に使用する行為
  • (9) 第三者のメールアドレスを登録する等、当社に対して虚偽の申告又は届出を行う行為
  • (10)本クラブに関連して、コンピュータウィルス等の有害なプログラムを使用又は提供する行為
  • (11)その他の法令違反行為又は当社が不適切と判断する行為

第15条(サービス提供の中止・中断等)

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する事由が生じた場合、会員への事前通知を行うことなく、本クラブにおけるサービスの提供を停止又は中断することができるものとします。
  • (1)本クラブのシステム若しくはネットワークのトラブルが生じた場合、システムの保守を行う必要が生じた場合又は当社が運営上若しくは技術上一時中断が必要であると判断した場合
  • (2)火災・停電等の事故又は地震・洪水等の天災等により本クラブの運営が困難となった場合
  • (3)その他不測の事態により本クラブの運営が困難になった場合
2. 本クラブのウェブページの掲示板、フォーラム等に、当社が不適切と判断する誹謗中傷等の情報が掲載された場合、当社は、当該情報を掲載した会員の承諾を得ることなく直ちにこれを削除することができます。

第16条(本規約の変更)

本規約の内容は必要に応じて変更されることがあります。この場合、当社は、変更後の本規約及び当該変更の効力発生時期を、本クラブのウェブページに掲載又は通知するものとします。また、変更された本規約は、当該効力発生時期が到来した時点で効力を生じるものとします。

第17条(会員への通知・連絡)

当社は、本クラブに関して、当社が会員への通知が必要であると判断した場合は、本クラブのウェブページへの掲示の他、会員が行った登録内容に基づいて、当社が適当と判断した方法で行うことができるものとします。

第18条(委託・再委託)

当社は、会員サービスの運営の全部又は一部を、第三者に委託することができ、委託者は当社の管理・監督のもと再委託できるものとします。

第19条(会員の紛争)

会員は、本クラブの利用により他の会員及び第三者との間で紛争が生じた場合、自らの責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はいかなる責任も負いません。

第20条(免責事項)

当社は、会員又は第三者が本クラブの利用により被ったいかなる損害に対しても、当社の責めに基づく場合を除き一切の責任を負わないものとします。

第21条(適用範囲)

本規約及び本クラブに係るすべての個別条件は会員に適用され、会員はその内容を承諾の上遵守するものとします。但し、本規約と個別条件の定めが重複する場合、個別条件の内容が優先されるものとします。

第22条(準拠法)

本規約の効力、履行及び解釈に関しては、日本法に準拠するものとします。

第23条(専属的合意管轄裁判所)

本規約に関して、会員と当社との間で紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第24条(問合せ窓口)

本クラブに関する問合せ窓口は、以下のとおりとします。
【本クラブ全般に関する問合せ窓口】
  • 積水ハウス株式会社 カスタマーズセンター オーナーデスク
  • 電  話  0120-070-542
  • 受付時間  24時間 年中無休
【不動産関係書類 電子交付申請に関する問い合わせ窓口】
  • Netオーナーズクラブ 不動産サポートデスク
  • 電  話  0120-070-752
  • 受付時間  平日 月〜金曜日 10時〜17時

第25条(その他)

本規約に定めのない事項については、別途当社の定めるところによるものとします。

別表

会員の区分 利用できるコンテンツ
戸建オーナー会員 ・戸建オーナー会員向けに提供されているコンテンツ
戸建ファミリー会員 ・戸建オーナー会員向けに提供されているコンテンツのうち、戸建オーナー会員が指定したコンテンツ
シャーメゾンオーナー会員 ・シャーメゾンオーナー会員向けに提供されているコンテンツ
シャーメゾンファミリー会員 ・シャーメゾンオーナー会員向けに提供されているコンテンツのうち、シャーメゾンオーナー会員が指定したコンテンツ
積水ハウス不動産契約者会員(一括借上契約、集金管理又は建物管理契約の対象となる建物がシャーメゾンの場合) ・シャーメゾンオーナー会員向けに提供されている一部のコンテンツ
・不動産管理書類の閲覧
積水ハウス不動産契約者会員(一括借上契約、集金管理又は建物管理契約の対象となる建物がシャーメゾン以外の場合) ・不動産管理書類の閲覧