断水した

災害などで断水した場合の
水道設備対応方法

大きな地震で断水などしてしまった場合に、以下の作業を行って頂く必要があります。身の安全を確保し、落ち着いて行動できるようになってから作業を行ってください。

断水発生時、次の作業を必ず行ってください

水道メーターの元栓をしめてください。

水道管や配水管が割れたり外れたりしている場合、断水復旧時に宅内や下階へ漏水する恐れがあるため、元栓を閉める作業が必要になります。

次の作業を行うには、必ず上記の作業を先に行ってください。

断水復旧後、水道メーターの元栓を開栓する前に必ず確認してください。

・「排水時間が長い」「トイレの排水がうまくいかない」などの症状がある場合は、配水管が損傷している可能性があります。最寄りのカスタマーズセンターにご連絡ください。